Publications WI
Type of Publication: Article in Collected Edition
Customer Relationship Management (CRM)
- Author(s):
- Stock, Steffen
- Editor:
- Back, Andrea; Becker, Jörg; König, Wolfgang; Krallmann, Hermann; Rieger, Bodo; Scheer, August-Wilhelm; Seibt, Dietrich; Stahlknecht, Peter; Strunz, Horst; Thome, Rainer; Wedekind, Hartmut
- Title of Anthology:
- Lexikon der Wirtschaftsinformatik
- pages:
- 125-126
- Publisher:
- Springer
- Location(s):
- Berlin, Heidelberg
- Publication Date:
- 2001
- Citation:
- Download BibTeX
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