Type of Publication: Article in Collected Edition

Customer Realtionship Management auf der Basis von Analytischen Informationssystemen

Author(s):
Chamoni, P.; Düsing, R.
Editor:
Möhlenbruch, D.; Hartmann, M.
Title of Anthology:
Der Handel im Informationszeitalter – Konzepte – Instrumente - Umsetzung
pages:
99-116
Location(s):
Wiesbaden
Publication Date:
2002
Citation:
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